Empro CRM verbinden
Mit der Empro-Schnittstelle verbinden Sie Ihr CRM direkt mit Bottimmo. So werden Kontaktdaten automatisch zwischen beiden Systemen übertragen.
Ziel der Verbindung
Nach der Einrichtung werden Kontakte zwischen Bottimmo und Empro synchronisiert.
Synchronisation bedeutet:
Daten werden automatisch zwischen zwei Systemen abgeglichen und aktuell gehalten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Verbindungsmanager öffnen
- Links in der Navigationsleite in BOTTIMMO finden Sie den Verbindungsmanager
- Öffnen Sie diesen durch Anklicken.
- In der Rubrik CRM finden Sie Empro als eigene Kachel.
2. Verbindung starten
- Klicken Sie in der Empro-Kachel auf „Verbinden“
- Ein Assistent (geführte Einrichtung) öffnet sich und begleitet Sie durch die nächsten Schritte:
3. Verbindung verifizieren
- Klicken Sie im Assistenten rechts auf „Mit Empro verbinden“
Sie werden automatisch zu einem Login-Formular von Empro weitergeleitet - Melden Sie sich mit Ihren Empro-Zugangsdaten an
- Nach dem Login werden Sie automatisch zurück zu Bottimmo geleitet.
- Im Assistenten erscheint nun die Meldung:
„Verbindung verifiziert“ - Klicken Sie rechts unten auf „Weiter“
4. Synchronisationsmodus wählen
Jetzt legen Sie fest, wie Daten zwischen Bottimmo und Empro übertragen werden.
Sie haben folgende Optionen:
- Nur manueller Export
Kontakte werden nur auf Wunsch übertragen - Nur automatischer Export ins CRM
Kontakte werden automatisch von Bottimmo zu Empro übertragen - Nur automatischer Import aus dem CRM
Kontakte werden automatisch von Empro zu Bottimmo übertragen - Vollautomatischer Import und Export
Kontakte werden in beide Richtungen automatisch synchronisiert
Wählen Sie die passende Option für Ihren Arbeitsablauf.
5. Einrichtung abschließen
- Klicken Sie rechts unten auf „Fertig“
Die Verbindung wird nun eingerichtet.
Eine Bestätigung erscheint im Assistenten. - Schließen Sie den Assistenten
Ergebnis
Die Verbindung zwischen Empro und Bottimmo ist jetzt aktiv.
Kontaktdaten können entsprechend Ihrer gewählten Einstellung nun übertragen werden.
Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, öffnen Sie den Verbindungsmanager erneut.
ℹ️ Hinweis: Die Empro-Schnittstelle steht für alle Kunden (Light, Basic und Expert) zur Verfügung