Intelligenter E-Mail-Funnel

Was ist ein Mail-Funnel? 

Wenn man im Marketing von „Funnel“ spricht, meint man eine auf ein Ziel ausgerichtete Abfolge von Massnahmen. Ein E-Mail Funnel hat die Aufgabe, einen gewonnenen Kontakt weiter zu informieren und zu mehr Aktivitäten zu bewegen, um so mehr Informationen bzw. Interessenlagen herauszufinden. Ziel unserer Funnels ist ein möglichst vollständiger Datensatz und ein persönliches Gespräch mit dem Makler. Diesen Prozess haben wir automatisiert, stellen also jede neue E-Mail auf Basis der vorhandenen Informationen neu zusammen, um dem Ziel Schritt für Schritt näherzukommen. Sie als Makler werden dadurch entlastet und profitieren vom Ergebnis. Sie wollen das lieber selber machen? Kein Problem, einfach für einen Kontakt deaktivieren. 

Was ist das besondere am BOTTIMMO-Funnel?

Der intelligente E-Mail-Funnel erkennt, welche Interessen ein Kontakt hat und passt den Inhalt der zu sendenden E-Mails automatisch an. Außerdem ändern sich die E-Mails inhaltlich auch automatisch, wenn Sie den Status des Kontakts ändern.

Der Funnel steht direkt nach Abschluss des Onboardings vollumfänglich zur Verfügung, egal ob sie Light, Basic- oder Expert-Kunde sind.  
Sie müssen nichts weiter tun.  
Folgende Aufgaben entfallen daher für sie komplett:

• Zeit und nerven investieren ins Aufsetzen der Funnels und einzelner Templates investieren.
• Unzählige Mails – die auch noch gut konvertieren – selbst verfassen. 
• Sich komplexe Funnel-Logiken ausdenken, die später auch funktionieren.
• Ständige Optimierung entfällt ebenso und damit die Ungewissheit, ob nicht andere Mails doch besser wären.

Dies spart ihnen Zeit, Aufwand und graue Haare.

Welche Mails wurden an einen Kontakt verschickt? 

Sie haben die Möglichkeit, auf der Detailansicht eines Kontaktes die versendeten Funnel-Mails einzusehen. Dafür gehen Sie einfach auf einen gewünschten Kontakt und scrollen dann auf der Kontaktdetails-Seite bis zur Chronik des Kontaktes (unterhalb der Map). Sie finden dort alle E-Mails, die in Ihrem Namen an diesen Lead verschickt wurden. 

Was steht in den versendeten E-Mails?

Sie haben die Möglichkeit, die E-Mail Texte von allen versendeten E-Mails einzusehen. Dafür rufen Sie einen Kontakt auf und schauen in der Chronik des Kontaktes nach den Einträgen "E-Mail gesendet", bzw. "E-Mail geöffnet".

Klicken Sie einen dieser Einträge an. Er öffnet sich und zeigt den versendeten Text an. 

⚠️ Wichtig: An dieser Stelle wird nur der textuelle Inhalt der E-Mail gezeigt. Nicht die E-Mail selbst. Diese sieht optisch anders aus.

Hier ein Vergleich: 

Wie lässt sich der Inhalt der E-Mails ihrerseits beeinflussen? 

Die Kontakt-Status

• »erfolgreich kontaktiert« und
• »Auftrag erhalten«

beeinflussen die Inhalte der E-Mails und halten diese relevant. So werden irrelevante E-Mails vermieden und die Abmelderate reduziert.  
Bei korrekter Pflege der Kontakt-Status erhalten Ihre Kontakte also relevantere E-Mails.

Wie kann ein Funnel gestoppt werden?   

Jeder Kontakt hat DSGVO-konform in jeder E-Mail die Möglichkeit, die Mailabfolge selbstständig zu beenden und sich vom Funnel abzumelden. Falls Sie einen Funnel für einen Kontakt stoppen möchten, dann können Sie dies auf der Kontaktdetail-Seite tun. Sie finden den Button zur Funnel-Beendigung in Form eines durchgestrichenen Briefumschlags.  

Personalisierung der E-Mails

E-Mail-Signatur personalisieren  

So passen Sie die Signatur Ihrer automatischen E-Mails ganz einfach an:  
Öffnen Sie in der BOTTIMMO-App die E-Mail-Einstellungen und klicken Sie auf den Bereich ‚Signatur‘. Dort können Sie die Standardsignatur mit Ihrem eigenen Text ergänzen oder eine komplett eigene Signatur erstellen.

Hier Schritt-für-Schritt:

• Öffnen Sie in der BOTTIMMO-App die E-Mail-Einstellungen.
• Wählen Sie den Bereich „Signatur“.
• Ergänzen Sie die Standardsignatur mit Ihrem eigenen Text oder erstellen Sie eine neue Signatur.

Ansprache und Verabschiedung personalisieren

Passen Sie Anrede, Verabschiedung und Signatur Ihrer automatischen E-Mails in Sekunden individuell an:  
Öffnen Sie in der BOTTIMMO-App die E-Mail-Einstellungen und wählen Sie den Bereich „Ansprache und Verabschiedung“. Dort können Sie die Vorgaben durch Ihre eigenen Worte ersetzen.“

Schritt-für-Schritt:

• Öffnen Sie in der BOTTIMMO-App die E-Mail-Einstellungen.
• Wählen Sie den Bereich Ansprache und Verabschiedung.
• Ergänzen Sie die Vorgaben mit Ihrem eigenen Text oder erstellen Sie eine neue Formulierung.

⚠️ Wichtig: Bitte tragen Sie Ihren Namen NICHT ein. Dieser wird vom System automatisch ergänzt.

E-Mail Authentifizierung mit DKIM

Wie man die E-Mail Authentifizierung mit DKIM einrichtet, erfahren Sie hier: E-Mail Authentifzierung mit DKIM einrichten.