Rückruf-Agent kurz erklärt
Stellen Sie sich vor: Ein Interessent bewertet am Abend seine Immobilie auf ihrer Website über des BOTTIMMO-Widget und möchte dazu zurückgerufen werden.. Er gibt seine Telefonnummer an und nur wenige Minuten später klingelt sein Telefon. Am anderen Ende meldet sich Ihr Rückrufagent, begrüßt ihn freundlich in Ihrem Namen und sammelt die wichtigsten Informationen für Sie. Noch bevor Sie am nächsten Morgen im Büro sind, liegt die Anfrage bereits perfekt vorbereitet in Ihrem Bottimmo-Account. Genau das leistet der Rückrufagent der Konstantin Group.
So arbeitet der Rückruf-Agent
- Anfrage erfassen
Rückrufwünsche von Interessenten werden automatisch an den Agenten übermittelt – sei es über Ihre Website, Ihre App oder ein anderes angebundenes System.
- Automatischen Rückruf starten
Der Agent ruft den Interessenten selbstständig an – sofort oder innerhalb eines von Ihnen festgelegten Zeitfensters.
Dabei gibt er sich DSGVO-konform als KI-Agent zu erkennen.
Sie gehen also kein Risiko ein und der Kontakt hat die Wahl den Anruf fortzusetzen oder direkt persönlichen Kontakt zu wünschen.
- Gespräch führen
Der KI-Agent führt nach Einwilligung des angerufenen Kontakts ein kurzes, professionelles Telefonat. Dabei kann er:- sich in Ihrem (Firmen-) Namen vorstellen und den Rückruf bestätigen
- wichtige Daten und Interessen abfragen
- Termine vorschlagen oder vormerken
- Ergebnisse bereitstellen
Alle Gesprächsergebnisse dokumentiert der Agent strukturiert in Ihrem Bottimmo-Account in der Timeline der Kontakt-Details (dort, wo alle Daten und Aktionen zum Kontakt zusammenlaufen). Die BOTTIMMO-App informiert Sie per E-Mail und/oder SMS über den Anruf. Sie wissen sofort, wer angerufen wurde und welche Informationen vorliegen.
Ihre Vorteile
- 🚀 Schnelle Reaktion: Interessenten werden sofort erreicht – auch abends oder am Wochenende.
- 🍀 Keine verpassten Chancen: Jeder Rückrufwunsch wird zuverlässig bearbeitet.
- ⏱️ Zeitgewinn: Sie und Ihr Team müssen keine Routineanrufe mehr erledigen.
- ⭐ Mehr Professionalität: Einheitliche Begrüßung, klare Gesprächsstruktur, verlässliche Dokumentation.
Typische Einsatzszenarien
- Ein Interessent hinterlässt spätabends einen Rückrufwunsch.
- Während eines Termins sind Sie nicht erreichbar, aber ein Kunde möchte sofort Kontakt.
- Am Wochenende erkundigt sich jemand nach einem Objekt und bittet um Rückruf.
- Zu viele Akquise-Booster Conversions auf einmal.
👉 In all diesen Fällen kann der Rückruf-Agent den ersten Kontakt übernehmen, hält den Draht zum Interessenten warm und sorgt dafür, dass Sie bestens vorbereitet ins persönliche Gespräch gehen.
✨ Der Rückruf-Agent ist mehr als nur ein technisches Tool – er ist Ihr verlängerter Arm, der dafür sorgt, dass kein Interessent verloren geht und jeder Kontakt professionell betreut wird.
Nächste Schritte
Sie möchten den Rückruf-Agenten direkt ausprobieren?
➡️ Lesen Sie jetzt, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen und wie Sie die Einrichtung Schritt für Schritt vornehmen:
👉 Voraussetzungen für den Rückruf-Agenten